Angielski Vibe

Regulamin sklepu internetowego Angielski Vibe

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Angielski Vibe, dostępnego pod adresem https://angielskivibe.pl.
  2. Sklep internetowy jest prowadzony przez:
    • Imię i nazwisko: Anna Rosiak
    • Firma: Angielski Vibe Anna Rosiak
    • Adres: ul. Moniuszki 26, 14-100 Ostróda
    • NIP: 7412166788
    • REGON: 526495709
    • Kontakt: ania@angielskivibe.pl
  3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: ania@angielskivibe.pl lub za pośrednictwem formularza pod adresem https://angielskivibe.pl/kontakt/.

2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://angielskivibe.pl.
  2. Sprzedawca – Anna Rosiak prowadząca działalność gospodarczą pod wskazanym adresem.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  5. Usługa – wszelkie świadczenia realizowane drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta, w tym świadczenie umożliwiające przeglądanie asortymentu sklepu, składanie zamówień oraz zawieranie umów sprzedaży.
  6. Towar – rzecz ruchoma dostępna w sklepie internetowym, będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  7. Koszyk – funkcjonalność sklepu internetowego, w której Klient umieszcza wybrane Towary przed złożeniem zamówienia; umożliwia przeglądanie wybranych Towarów oraz obliczanie łącznej wartości zamówienia.
  8. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w sklepie internetowym, umożliwiający złożenie zamówienia przez Klienta poprzez wybór Towarów oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz z zasadami współżycia społecznego.
  2. Składanie zamówień w Sklepie możliwe jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Warunkiem skorzystania z oferty Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

4. Oferta Sklepu

  1. Sklep oferuje produkty cyfrowe oraz usługi edukacyjne w zakresie nauki języka angielskiego.
  2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania nowych produktów.

5. Realizacja zamówień

  1. Zamówienia w Sklepie realizowane są za pośrednictwem formularza zamówień dostępnego na stronie internetowej.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą mailową.
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  4. Realizacja zamówienia może potrwać do 5 dni. Jeżeli w tym czasie klient nie opłaci zamówienia, zostanie ono anulowane.

6. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem dostępnych metod płatności elektronicznych.
  2. Wszystkie transakcje płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności.
  3. Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana przez usługodawcę płatności w przeciągu 5 dni od jej wykonania, środki zostaną zwrócone na konto klienta.

7. Prawa Konsumenta

  1. Konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do składania reklamacji w przypadku niezgodności zakupionego produktu z umową.
  2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres ania@angielskivibe.pl.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

9. Ochrona Danych Osobowych

  1. Administrator Danych Osobowych

Administrator danych osobowych jest odpowiedzialny za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych użytkowników Sklepu. Administrator działa zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

  1. Cele, Podstawy Prawne i Zakres Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

  • realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • realizacji uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, w przypadkach, gdy zgoda jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zakres przetwarzanych danych obejmuje m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

  1. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych, tzw. prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji powyższych praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie Sklepu.

  1. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa, np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez okres 5 lat zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

  1. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym, takim jak:

  • podmioty realizujące usługi kurierskie,
  • podmioty obsługujące płatności elektroniczne,
  • biura rachunkowe,
  • dostawcy usług IT wspierający działanie Sklepu.

Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych oraz na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych osobowych.

  1. Przekazywanie Danych Poza EOG

Jeśli dane osobowe będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Administrator zapewnia, że odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).

  1. Środki Techniczne i Organizacyjne

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych. Należą do nich m.in.:

  • szyfrowanie danych,
  • regularne kopie zapasowe,
  • kontrola dostępu do danych osobowych,
  • zabezpieczenia sieciowe i programowe.
  1. Zgłoszenie Naruszeń

W przypadku stwierdzenia naruszenia ochrony danych osobowych Administrator zgłosi to naruszenie organowi nadzorczemu (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w terminie 72 godzin od jego wykrycia, o ile naruszenie to może skutkować ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych (art. 33 RODO).

  1. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz w celu realizacji przysługujących praw, można kontaktować się z Administratorem poprzez dane kontaktowe wskazane na stronie Sklepu.

10. Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie podlegają ochronie na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2022 poz. 2509 z późn. zm.).
  2. Zakup produktu cyfrowego nie przenosi na Klienta majątkowych praw autorskich do utworu. Klient nabywa wyłącznie licencję na korzystanie z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem i na warunkach określonych w Regulaminie oraz w licencji dołączonej do produktu.
  3. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania, niekopiowania, niepowielania i niedystrybuowania zakupionych produktów cyfrowych bez zgody Sprzedawcy.
  4. Wszelkie przypadki naruszenia praw autorskich będą zgłaszane odpowiednim organom ścigania oraz mogą stanowić podstawę dochodzenia roszczeń odszkodowawczych przez Sprzedawcę.
  5. Produkty cyfrowe mogą być zabezpieczone technologiami chroniącymi przed nieuprawnionym kopiowaniem i dystrybucją. Usunięcie lub obchodzenie tych zabezpieczeń jest zabronione.

11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.